Tecnologia para o Setor Publico
Portais de servicos, transparencia ativa e gestao publica digital para prefeituras e orgaos publicos modernos.
Desafios do segmento
Servicos publicos burocraticos que exigem presenca fisica do cidadao
Falta de transparencia nos gastos gera desconfianca e protestos da populacao
Sistemas legados incompativeis entre secretarias criam ilhas de informacao
Ouvidoria sem controle de protocolos e SLA deixa cidadaos sem resposta
Como a Promise resolve
Portal de servicos online com autenticacao Gov.br para o cidadao
Dashboard de transparencia com dados abertos e visualizacoes interativas
Ouvidoria digital com protocolo automatico, SLA e acompanhamento
Integracao entre secretarias e sistemas legados via API
App do cidadao para solicitacoes, notificacoes e acompanhamento
Gestao de processos internos digitalizados com workflow automatizado
O que entregamos
Portal de servicos com login Gov.br e busca inteligente
Portal da transparencia com dados abertos em formato padrao
Ouvidoria digital com protocolo, SLA e respostas rastreadas
Gestao de processos internos com workflow e aprovacoes digitais
App do cidadao com push notifications e servicos moveis
Dashboard de indicadores publicos com KPIs por secretaria
Tecnologias utilizadas
Resultados esperados
Cidadaos atendidos de casa, sem filas e sem burocracia presencial
Transparencia total de gastos e acoes que gera confianca publica
Eficiencia operacional com digitalizacao de processos internos
Dados integrados entre secretarias para decisoes baseadas em evidencia
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Plataformas para ONGs: gestao de doadores, campanhas de arrecadacao, voluntariado e prestacao de contas transparente.
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